Muchas veces, añade, el tema no es liderar con confianza, sino más bien, liderar al equipo de una manera que no se pierda la confianza y ahí veremos ejemplos con mucha efectividad, de cómo puedes meter la pata para destruir la confianza y cómo puedes recuperarla. [embed]https://www.youtube.com/watch?v=-hiXz9780pw[/embed]“Comenzaremos con temas que para las y los mexicanos son herramientas con las que nacen, las tienen innatas. A veces se olvidan de aplicarlas y comienza con temas como: en las reuniones, el tema de abrazarse para saludarse al inicio de un evento. Del otro lado, hay un input de mostrar cómo y cuándo se genera confianza y cómo se puede perder ésta”, indica.
Descubre más de Oliver en su charla ¿Cómo romper la apatía de mis vecinos?
Para un “súper ambiente que genere empatía”, adelanta Sahlmann, es importante generar preguntas, es decir, no partir de órdenes de parte de una autoridad superior que tenga todas las respuestas, sino que lidere para un bien común y lo haga de una manera que involucre a los demás.“Muchas veces tenemos la fantasía de que un líder es quien tiene siempre la solución, la respuesta, quien da las órdenes, o como dicen en algunas partes de México: quien es el ‘más chipocludo’ del rebaño; quien tiene la respuesta para todo; eso normalmente, en equipos así, que son altruistas, genera un rápido desgaste de gente que toma este rol como líder de comunidad, normalmente no lo hace 12 horas al día, siete días a la semana; son tiempos que invierte adicionalmente a sus responsabilidades normales de la vida”, advierte.
“Si yo ejerzo liderazgos a través de preguntas, obligo a mi equipo a pensar, involucrarse; si digo que nuestro parque debe tener uno, dos y tres; y lo ordeno como medida, dará un efecto muy diferente que si pregunto a los demás cuál sería la mejor manera de organizar el parque, de organizarnos nosotros; tendríamos otro involucramiento”, señala.
“Como líder de comunidad se tiene que cuidar la conformación del grupo, del equipo. Si hay personas tóxicas para el trabajo altruista, si hay elementos donde, el líder tiene la responsabilidad de hacer un ajuste en el equipo, porque tiene la responsabilidad de formar equipo, pero también debe pensar quién no debe formar parte del equipo para que pueda avanzar, porque no solo puede frenar, sino destruir al equipo. Hay comportamientos que no solamente frenan, sino que generan un efecto multiplicador cero. Con este comportamiento multiplican todo el esfuerzo de los demás con valor cero y eso al final significa que todo se va hacia abajo”.